ทักษะการให้คำปรึกษา มีขั้นตอน เทคนิคอะไรบ้าง ที่ HR ควรรู้

จิตวิทยาการให้คำปรึกษา มีความสำคัญกับ ให้คำปรึกษา

References กรมสุขภาพจิต, กระทรวงสาธารณสุข คู่มือการให้บริการปรึกษาทางโทรศัพท์ กรุงเทพมหานคร: มปส จีน แบร์รี คู่มือการฝึกทักษะการให้คำปรึกษา กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์

ให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษา หมายถึง กระบวนการให้ความช่วยเหลือ ติดต่อสื่อสารกันด้วยวาจาและกิริยาท่าทาง ที่เกิดจากสัมพันธภาพทางวิชาชีพของบุคคลอย่างน้อย 2 คน คือ ผู้ให้และผู้รับคำปรึกษา ผู้ให้คำปรึกษาในที่นี้หมายถึง การให้คำปรึกษา · 1 สร้างความคุ้นเคย · 2 การถาม · 3 การฟัง · 4 การให้ความกระจ่าง · 5 ขั้นให้ข้อเสนอแนะ ( การให้คำปรึกษาหมายถึง จุดมุ่งหมายของการให้คำปรึกษา - ช่วยให้บุคคลมีความรู้สึกว่าตนเองไม่โดดเดี่ยวเมื่อเกิดปัญหา - ช่วยทำให้บุคคลสามารถรู้จักและเข้าใจตนเองได้อย่างถูกต้อง

เครดิตฟรี ไม่ต้องฝาก ไม่ต้องแชร์ 2023 หลักการให้คำปรึกษา · 1 เกิดแรงจูงใจที่จะให้ข้อมูล · 2 เข้าใจและเห็นปัญหาของตนเอง · 3 อยากแก้ไขปัญหา หรือพัฒนาตนเอง · 4 ดำเนินการแก้ไขปัญหา หรือพัฒนาตนเอง